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snowind / 沉浸式项目实战-CRM

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项目背景

  • 随着时代的发展,越来越多的国内企业开始采用CRM客户关系管理系统,近年来CRM不仅受到大型企业的青睐,也是中小企业快速成长的催化剂。市场、客户信息、产品、业务人员、渠道等各类信息流的不断增长,传统方式对于管理全渠道信息流成本越来越高,所以需要一个软件产品来解决这些问题。除了这些需求,整个市场各种竞品对于整个消费市场的瓜分,各个软件产品有各自的功能。

    互联网+的出现,改变了很多行业同样很多行业的理念也在转变,伴随着电子商务、智能手机的不断应用,使企业更加简单的接触消费者,直接与消费者互动收集消费者反馈成为可能。那原本以产品以企业为核心的理念逐渐在转变,转变以“客户为中心”,及时服务客户,提高客户满意程度,从而提高企业营收。

    依托强大的信息技术,企业可以借助CRM系统不断把客户跟进,服务,成交,售后打通,而且不断依托CRM工具来优化这个流程。

  • 了解更多项目,改变命运,少走弯路,进入真项目知识海洋畅游。

业务介绍

  • 我公司作为一家互联网教育机构,在客户关系管理方面面临很多问题,包括:市场部门渠道增多、线索量加大、市场的客户需要客户细分、分配业务人员对于客户信息的跟进信息和记录、管理者对于销售目标的设定、销售计划的统计等。

  • 汇客CRM系统,主要是为企业销售人员提供服务以下服务:

  1. 辅助销售人员对销售线索、商机、客户进行跟进转化,提高转化效率,实现销售线索的价值最大化;

  2. 为企业提供自动化营销服务;

  3. 第三,对销售业绩、销售趋势进行数据汇总分析;

  4. 第四,销售数据统计为销售管理工作提供依据;

  5. 第五,为优化公司的业务发展,提供数据支撑。

功能特性

系统架构

功能结构

技术架构

更多流程图

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环境要求

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线索管理

商机管理

统计分析

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The MIT License (MIT) Copyright (c) 2018 RuoYi Permission is hereby granted, free of charge, to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files (the "Software"), to deal in the Software without restriction, including without limitation the rights to use, copy, modify, merge, publish, distribute, sublicense, and/or sell copies of the Software, and to permit persons to whom the Software is furnished to do so, subject to the following conditions: The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software. THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

简介

汇客CRM是针对互联网教育机构开发的一款客户关系管理软件,能够有效提高转化效率,提供自动化营销服务,为优化公司的业务发展提供数据支撑。汇客CRM可以有效解决互联网教育机构市场部门渠道增多、线索量加大等客户关系管理方面面临的诸多问题,提供客户细分、人员分配、客户跟进、销售目标的设定、销售计划的统计等实用功能。 展开 收起
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